快件出现破损或遗失如何处理
深圳市艾比特国际物流[2013-08-19]
当收件人收到快件时，快件出现破损或遗失，可按如下方法处理：
1.寄件人与收件人沟通后，收件人同意接收快件 。
2.寄件人要求在目的地作放弃处理(部分国家不能弃件处理)。
3.寄件人要求退回发件地，并确认支付相关费用。
深圳市艾比特国际物流[2013-08-19]
当收件人收到快件时，快件出现破损或遗失，可按如下方法处理：
1.寄件人与收件人沟通后，收件人同意接收快件 。
2.寄件人要求在目的地作放弃处理(部分国家不能弃件处理)。
3.寄件人要求退回发件地，并确认支付相关费用。